表記

販売業者	Hana・Haruka （はなはるか）
運営責任者	藤岡　裕子
所在地	〒234-0055　神奈川県横浜市港南区日野南5-2-1
電話・FAX	045-846-9588
E-mail	haruad@hana-haruka.com
商品代金以外の必要料金	代金引換発送の場合*送料630円と代引き手数料250円がかかります。　　（商品代金1万円以上は代引き手数料無料です）お振込みの場合*送料630円とお振り込み手数料がかかります。
ご注文の成立	ご注文確認メールをお送りした時点で成立
お届けについて	ゆうパック便にて、お届けいたします。配達時間指定無料。海外からのご注文は承りますが、海外への発送は受け付けておりません。また代金お振込みの場合は、お振込み確認後の発送となります。
お支払い方法	代金引換発送またはお振込みによる前払いとなります。代引き手数料・お振込み手数料は、申し訳ありませんがお客さまご負担にてお願いいたします。
お振込み確認メール	お客さまからのお振込みを確認した時点で、ご入金確認案内・商品到着予定日のお知らせメールをお送りいたします。
キャンセル・返品・交換	キャンセル・返品につきましては、商品の性質上できません。ただし配送ミスによる事故などの場合は、直ちに代わりの商品をお送りします。商品到着時にご不明の点がございましたら、すぐにご連絡ください。
プライバシー保護について	ご注文・お問い合わせ・アンケートなどでお預かりしたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。（ただし訴訟・調査等法律により要求された場合を除く）また、お客さまからのご希望がないかぎり、ダイレクトメール等の一方的発送はいたしません。お客さまの個人情報は、厳重に管理いたします。